LEGAL REFERENCE

Cách 88xx bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa bỏ dữ liệuLưu trữ bảo mật tại trung tâm dữ liệu được chứng nhậnNhật ký hoạt động minh bạch
88xx Cách 88xx bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu sao lưu dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Form yêu cầu dữ liệu Truy cập trang cài đặt tài khoản, cuộn...
CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu

88xx xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn công nghệ hiện hành và quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi thường xuyên...

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 88xx đều sử dụng TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu khi truyền tải. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý thông qua cổng bảo mật riêng với mã hóa token, không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận vận hành tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và ID nhân viên. Chúng tôi xem xét lại quyền truy cập hàng quý và thu hồi ngay khi vai trò thay đổi.

Lưu trữ phân tầng

Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, không thể giải mã ngược. Thông tin thanh toán và số dư tài khoản được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng, tách biệt với cơ sở dữ liệu chứa email và số điện thoại. Tất cả ổ đĩa đều mã hóa ở mức phần cứng.

Giới hạn lưu giữ

Lịch sử giao dịch được lưu trong hai mươi bốn tháng, sau đó chuyển sang lưu trữ lạnh hoặc xóa nếu bạn yêu cầu. Nhật ký phiên đăng nhập và địa chỉ IP được giữ chín mươi ngày để phát hiện đăng nhập bất thường, sau đó tự động xóa. Tài khoản không hoạt động quá mười hai tháng sẽ nhận email nhắc xác nhận trước khi dữ liệu bị đánh dấu xóa.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON, sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu nhận dạng trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh để tuân thủ quy định tài chính.

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email hoặc SMS trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân sự cố và các bước khắc phục chúng tôi đã thực hiện ngay lập tức.

Các điểm khác biệt so với các trang chính sách khác

Chính sách bảo mật của 88xx tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch và phiên đăng nhập. Để hiểu đầy đủ...

Điều khoản dịch vụQuy định chung về tài khoản, quy tắc cược, hành vi bị cấm và cơ chế giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu; điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn được phép sử dụng nền tảng và hậu quả nếu vi phạm.
Chính sách cookieChi tiết về các loại cookie chúng tôi đặt trong trình duyệt, mục đích sử dụng và cách bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa chúng. Chính sách bảo mật bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân; chính sách cookie chỉ tập trung vào dữ liệu thu thập thông qua trình duyệt.
Điều kiện thanh toánQuy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, phí giao dịch và giới hạn số tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán; điều kiện thanh toán giải thích quy trình nghiệp vụ khi bạn thực hiện giao dịch.
Chính sách chống rửa tiềnCác biện pháp xác minh danh tính, giám sát giao dịch và báo cáo hoạt động đáng ngờ theo yêu cầu pháp luật. Chính sách bảo mật tập trung vào quyền riêng tư; chính sách chống rửa tiền tập trung vào tuân thủ tài chính và kiểm soát rủi ro.
Chính sách khiếu nạiCách gửi khiếu nại về kết quả trò chơi, giao dịch hoặc hành vi nhân viên, cùng thời gian phản hồi và quy trình leo thang. Chính sách bảo mật không đề cập đến giải quyết tranh chấp nghiệp vụ; chính sách khiếu nại làm rõ kênh xử lý các vấn đề phát sinh.
Chính sách cộng đồngQuy tắc ứng xử trong chat lobby, diễn đàn và các tính năng xã hội, bao gồm các hành vi bị cấm và mức xử phạt. Chính sách bảo mật bảo vệ dữ liệu cá nhân; chính sách cộng đồng bảo vệ môi trường chơi lành mạnh cho tất cả người dùng.
Chính sách tiếp thịCách chúng tôi sử dụng email và SMS để gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cũng như cách bạn hủy đăng ký. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ email và số điện thoại; chính sách tiếp thị giải thích cách chúng tôi sử dụng thông tin đó để liên lạc.

Những điểm định hình trải nghiệm bảo mật tại 88xx

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ trải nghiệm lobby liền mạch mà không làm lộ dữ liệu không cần...

Đăng nhập một lần

Sau khi xác thực lần đầu, phiên làm việc của bạn được duy trì bằng token phiên an toàn, không yêu cầu gửi lại mật khẩu cho mỗi hành động. Token này được mã hóa, lưu trong bộ nhớ trình duyệt và tự động hết hạn sau hai mươi bốn giờ không hoạt động, bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đăng xuất.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS trong phần cài đặt bảo mật. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP chưa từng thấy, chúng tôi sẽ gửi mã sáu chữ số tới số điện thoại đã đăng ký. Cơ chế này giảm thiểu nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Nhật ký hoạt động minh bạch

Trang cài đặt tài khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn phát hiện phiên đăng nhập lạ, có thể vô hiệu hóa tất cả phiên đang hoạt động bằng một cú nhấp chuột, buộc tất cả thiết bị phải xác thực lại.

Thông báo thay đổi tài khoản

Bất kỳ thay đổi nào đối với email, số điện thoại hoặc mật khẩu đều kích hoạt email xác nhận tức thì. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, nhấn liên kết "Đây không phải tôi" trong email để khóa tài khoản ngay lập tức và mở ticket hỗ trợ khẩn cấp.

Rút tiền có xác minh

Yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu sẽ kích hoạt quy trình xác minh bổ sung, bao gồm xác nhận qua SMS và kiểm tra thông tin thanh toán khớp với hồ sơ tài khoản. Điều này đảm bảo tiền của bạn chỉ được chuyển tới tài khoản thanh toán bạn sở hữu.

Tự động xóa dữ liệu tạm

Dữ liệu tạm thời như địa chỉ IP phiên đăng nhập và thông tin thiết bị được xóa tự động sau chín mươi ngày. Bạn không cần yêu cầu riêng để xóa loại dữ liệu này; hệ thống tự động dọn dẹp theo lịch trình, giảm thiểu lượng thông tin cá nhân được lưu trữ dài hạn.

Câu hỏi về cách 88xx xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại, mật khẩu đã băm và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử phiên để duy trì bảo mật tài khoản và phát hiện hoạt động bất thường.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với các nhà cung cấp game để hiển thị lịch sử cược. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách người dùng với bất kỳ bên tiếp thị nào.

Truy cập phần cài đặt tài khoản, chọn "Quyền riêng tư & Dữ liệu" và nhấn "Yêu cầu bản sao dữ liệu". Điền địa chỉ email xác nhận và chọn loại thông tin muốn xuất. Chúng tôi sẽ gửi file JSON được mã hóa trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua SMS.

Có, bạn có quyền xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu tới [email protected] hoặc mở ticket xóa tài khoản trong phần hỗ trợ. Chúng tôi xóa dữ liệu nhận dạng trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh để tuân thủ quy định tài chính.

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần. Khi bạn tạo mật khẩu, nó được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, tạo ra chuỗi mã hóa không thể giải mã ngược. Ngay cả nhân viên 88xx cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

Chúng tôi xử lý thanh toán qua cổng bảo mật riêng với mã hóa token, không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví trực tiếp. Mọi giao dịch được mã hóa TLS 1.3 khi truyền tải và chỉ nhà cung cấp thanh toán mới có quyền truy cập thông tin nhạy cảm để hoàn tất lệnh chuyển tiền.

Lịch sử giao dịch được lưu hai mươi bốn tháng, nhật ký đăng nhập chín mươi ngày, và dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng. Tài khoản không hoạt động quá mười hai tháng sẽ nhận email nhắc xác nhận trước khi dữ liệu bị đánh dấu xóa.